מה זה קורוקו
בתיאטרון היפני — קבוקי ובונראקו — קורוקו (黒子) הוא איש הבמה הלבוש שחור מכף רגל ועד ראש, שמזיז את התפאורה, מגיש לשחקן אביזר באמצע סצנה ומפעיל את הבובה מול עיני הקהל. כולם רואים אותו. בהסכמה, אף אחד לא.
השחור הוא הסכם בין הבמה לאולם: מה שחשוב הוא ההצגה, לא הידיים שמאפשרות אותה.
למה חברת הנדסה לקחה את השם
תוכנה טובה מתנהגת בדיוק כך. אף אחד לא מתפעל ממנגנון ההתחברות, מהמיגרציה שרצה נקי בשתיים בלילה, או מהניסיון החוזר שתפס בקשה שגויה לפני שלקוח בכלל ראה אותה. אנשים רואים את המוצר ואת העסק שהוא מזיז. ההנדסה מצדיקה את עצמה בכך שהיא נעלמת.
זו גם הדרך שבה אנחנו עובדים מול לקוחות. המוצר נושא את השם שלכם, המותג שלכם והקשר שלכם עם הלקוח. אנחנו לא בתמונה.
מה זה אומר בפועל
ההחלטות נשארות שלכם. אנחנו מביאים את האפשרויות, את המחיר של כל אחת, והמלצה — ואתם מכריעים, אחרי שראיתם איך הגענו לשם.
העבודה נמסרת, לא מוחזקת. הקוד, התשתית והתיעוד יושבים בחשבונות שלכם וקריאים למי שיבוא אחרינו.
אנחנו אומרים כשרעיון הוא רעיון גרוע. איש במה שנותן לתפאורה ליפול הוא לא דיסקרטי.
איפה אנחנו
צוות אחד, מרחוק לגמרי, עובד מול ארצות הברית וישראל. בגלל זה האתר הזה נקרא טבעי גם באנגלית וגם בעברית, ולא בשפה אחת שהודבקה לשנייה.